今年以来，化销华东合成树脂产品出口工作，抓住国家“一带一路”、出口退税、自贸区建设等机遇，着眼全球，不断加大海外市场开拓力度，着力拓宽海外渠道。一季度，化销华东合成树脂出口同比去年增长20%，达去年总量的33.9%，创历史新高。
这得益于化销华东按照集团公司“十三五”出口规划，坚持“选准目标市场，选准目的产品，选准贸易方式，服务客户，服务生产企业 ”三选准、两服务的原则，结合中国石化产品的特点，围绕“基础+高端”的发展方向开拓渠道。
3月合成树脂的出口增量，即减轻了春节过后生产企业的库存压力，抓住了出口窗口期，实现了较好的量价配合。
定制服务 稳固亚洲市场
在稳固东南亚等传统出口市场的基础上，今年一季度，化销华东销往日本的聚丙烯产品同比去年增长4.26倍。这离不开化销华东为客户进行的定制化生产和定制化包装。
“日本市场聚丙烯客户对原料质量控制极其严苛，一开始声称只使用日本本土和韩国进口高透明聚丙烯，认为中国原料品质不稳定。”化销华东合成树脂自营及出口业务高级主管孙聪当时并没有放弃。在日本实华的大力协助下，针对日本客户产品的特点，给客户介绍了镇海炼化多种牌号聚丙烯样品。客户需要原料含有抗静电剂，就进行定制化生产;客户提出大包装的包装方式，就进行定制化包装。后续又加入产品打托、缠绕再装箱运输的流程，保证产品包装整洁完好。
三年多的真诚合作和贴心服务，让严谨的日本客户同意继续增量，同时为向日本市场推广聚丙烯产品畅通了渠道。
深化合作 做大南美市场
我们在巴西的工厂也想使用中国石化的双向拉伸薄膜。”3月份，合成树脂客户经理接到了南美客户的新需求。
“我信赖中国石化，对化销华东的产品供应链已充分信任，期盼更加深入的合作。”去年9月，这一南美客户的高层参观了九江石化聚丙烯产品的生产、质量、供应情况后，深入合作的意愿不断加强。
该客户是南美最大的双向拉伸薄膜加工企业，也是化销华东聚丙烯出口到海外的最大客户。客户参观完中国石化聚丙烯装置生产流程、质量控制、环保管理、社会责任履行等情况，对未来深层次的合作信心倍增。
目前，化销华东稳定向该南美客户的秘鲁工厂供货双向拉伸薄膜，并在4月邀请该客户参观上海石化，了解食品包装流延膜的生产情况，未来使用中国石化产品的范围有望不断扩大。
真诚沟通 打开欧洲市场
“3月，我们跟土耳其客户签订的700吨聚丙烯，终于发完货啦!4月，土耳其客户需求提高到了800吨。”化销华东合成树脂部向公司领导汇报打开欧洲市场这一喜讯。
去年6月，化销华东通过相关市场的走访，得到客户需求信息。顺藤摸瓜找到了这家土耳其客户。接洽后，第一时间为土耳其客户寄送了产品目录和样料。但是，土耳其客户对付款方式有所顾虑，并提出了不合理的付款周期。经过长达半年多的真诚沟通，并得到相关银行的信用背书，促成了与土耳其客户的合作，首次打开了欧洲市场。
化销华东在欧洲高端市场的业务一直没有打开，这主要由于高端市场的准入要求高，其对包装、物流、认证等都有着严格的标准。由于相应的市场附加值也很高，因此，全球对欧洲市场都趋之若鹜。
化销华东打开了土耳其市场，为日后推进欧盟REACH注册认证，获取更多欧洲客户增添了信心。
今年以来，化销华东坚决落实戴厚良同志“打拼出一片新天地，提升中国石化产品国际市场的影响力”的工作要求，牢记“建设国内领先、国际一流化工品贸易商”的使命，平衡好国内、国外两个市场，抓住国际市场价格较好的契机，乘势而上，积极扩大出口，会同上海金山联贸公司，稳步推进“以出顶进”业务，积极扩大海外直销网络，用质量抢市场，以口碑赢订单，已为日本、泰国、越南、秘鲁、菲律宾、以色列、台湾等19个国家和地区提供货源和服务。
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