全球化监测和数据分析公司尼尔森发布2018年第一季度中国消费者信心指数报告显示，第一季度中国消费者信心指数创10年来新高，达115点，较上季度增长1个点。这一数据表明，随着消费、投资、出口“三驾马车”整体运行平稳，在中国经济发展呈现出稳中求进、进中育新的态势下，中国消费者信心指数的稳步提升。
消费者信心指数创10年来新高就业预期领涨
尼尔森报告显示，一季度消费者信心指数的增长是就业预期、个人经济状况和消费意愿三大因素共同作用的结果。其中，就业预期从上季度的74点跃升至77点，成为领涨因素；个人经济状况和消费意愿也实现小幅上扬，均增长一个点，分别为71点和62点。
从各级别城市来看，四线城市和农村地区的就业预期增长较为显著。尼尔森数据显示，四线城市从上季度的69点提升至71点，农村地区增长最为明显，从上季度的78点跃升至83点，其他级别城市均保持平稳态势。同时，就业预期的提升，也促进了当地消费需求的提升和消费升级。
下线城市消费呈现新特点潜力人群引领消费升级
尼尔森发现，在就业预期的推动下，下线城市也呈现出较为明显的消费增长。尼尔森报告显示，在四线城市，44%的家庭表示相较于去年，其消费支出增加，且增加比例达21%。而在一线城市该比例只有15%，比四线城市落后6个点。同时，随着经济水平的不断提升，在基础消费层面，四线城市的消费力明显提升，34%的消费者愿意花更多的钱在子女教育上，日用品达21%，水电煤20%。但值得注意的是，在原本更多集中在一线城市“享受生活”和“健康生活”领域，四线城市也呈现出较为明显向一线城市靠拢的趋势。如在“享受生活”方面，20%的四线消费者愿意花更多钱在外出就餐上，18%的消费者愿意花更多钱在休闲度假上。
同时，健康生活已成为四线城市的主流生活方式，主要体现在运动和健康饮食两方面。尼尔森数据显示，在运动方面，77%的四线城市消费者更愿意通过运动的方式获得健康，而一线城市消费者由于工作压力较大、业余时间较少，通过运动获得健康的比例仅为67%。在健康饮食方面，四线城市消费者的健康饮食习惯紧跟上线城市，一线城市健康饮料消费量中，20%来自于更为健康的矿泉水，而四线城市中这一比例同样高达19%。
线上消费潜力和社交媒体影响力提升
新零售在下线城市渗透有限，相对新零售，传统渠道仍是下线城市消费者的首选。尼尔森数据显示，三、四线城市了解并尝试过新零售模式的消费者比例仅为25%和1%，而41%的四线消费者仍然常去杂货店（一线仅为9%），92%的四线消费者最经常去的购物渠道为超市。同时，大型商超持续下沉拉动线下消费增长。尼尔森数据显示，2017年下线城市的大型商超数量不断增长，其中三线城市大超市增长率为9%，四线城市为7%；小型现代化门店通过店铺升级不断提升消费者服务体验，从而提升线下消费。同时，线上销售趋势仍不容忽略，尼尔森数据表明，下线城市线上销售金额所占比例较低，其中三线城市为37%，四线城市为19%，但下线城市线上销售潜力较高，三四线城市的网购金额增加比为18%和23%，超过其他各级别城市。
四线城市线上消费潜力的提升离不开消费者网购行为习惯的逐渐形成。尼尔森发现，一季度四线城市在网购上的渗透率为63点，较上一季度增长19点；黏性从41点跃至53点，增长12点；网购意愿为55点，增长20点，实现大幅跃升。从网购品类来看，四线城市消费者更偏爱衣服鞋帽和生活用品，同时，个人护理用品、生鲜类产品、服务类产品是未来消费增长的风口。
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